Публичная оферта
г. Москва
ООО «СЕУЛ ДЕЛИ»
Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «СЕУЛ ДЕЛИ» (далее - «Исполнитель») о продаже и доставке готовой еды через сайт https://kimbox.su (далее - «Сайт»). Размещение заказа является безусловным акцептом условий оферты.
1. Предмет оферты Исполнитель изготавливает и передает Заказчику блюда согласно меню, а при необходимости осуществляет доставку. Заказчик оплачивает заказ и подтверждает согласие со всеми условиями оферты.
2. Оформление заказа2.1. Заказ оформляется через Сайт или иные каналы Исполнителя.
2.2. Заказ считается принятым только после подтверждения Исполнителем.
2.3. Время приготовления и доставки является ориентировочным и может изменяться в зависимости от загрузки кухни и дорожной ситуации.
3. Оплата и цены3.1. Стоимость блюд указана на сайте и может быть изменена Исполнителем в любой момент.
3.2. Цена заказа фиксируется после подтверждения.
3.3. Заказы изготавливаются только после полной оплаты, если не указано иное.
4. Доставка4.1. Доставка осуществляется курьером Исполнителя или партнерскими службами.
4.2. Стоимость и зона доставки указаны на Сайте.
4.3. При отсутствии Заказчика по указанному адресу заказ считается выполненным, повторная доставка оплачивается отдельно.
4.4. Риск случайной порчи переходит к Заказчику с момента передачи заказа курьеру.
5. Возвраты, претензии и качество
5.1. Готовая еда относится к скоропортящейся продукции и не подлежит возврату или обмену, кроме случаев выявления существенного недочета, подтвержденного доказательствами.
5.2. Претензии принимаются в срок до 2 часов после получения заказа, при условии предоставления фото/видео.
5.3. Исполнитель вправе:
6. Ограничение ответственности
6.1. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные:
6.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие индивидуальной непереносимости ингредиентов. Заказчик самостоятельно отвечает за проверку состава блюд.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте. Размещая заказ, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.3. Размещение заказа означает полное согласие с настоящими условиями.
ООО «СЕУЛ ДЕЛИ»
Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «СЕУЛ ДЕЛИ» (далее - «Исполнитель») о продаже и доставке готовой еды через сайт https://kimbox.su (далее - «Сайт»). Размещение заказа является безусловным акцептом условий оферты.
1. Предмет оферты Исполнитель изготавливает и передает Заказчику блюда согласно меню, а при необходимости осуществляет доставку. Заказчик оплачивает заказ и подтверждает согласие со всеми условиями оферты.
2. Оформление заказа2.1. Заказ оформляется через Сайт или иные каналы Исполнителя.
2.2. Заказ считается принятым только после подтверждения Исполнителем.
2.3. Время приготовления и доставки является ориентировочным и может изменяться в зависимости от загрузки кухни и дорожной ситуации.
3. Оплата и цены3.1. Стоимость блюд указана на сайте и может быть изменена Исполнителем в любой момент.
3.2. Цена заказа фиксируется после подтверждения.
3.3. Заказы изготавливаются только после полной оплаты, если не указано иное.
4. Доставка4.1. Доставка осуществляется курьером Исполнителя или партнерскими службами.
4.2. Стоимость и зона доставки указаны на Сайте.
4.3. При отсутствии Заказчика по указанному адресу заказ считается выполненным, повторная доставка оплачивается отдельно.
4.4. Риск случайной порчи переходит к Заказчику с момента передачи заказа курьеру.
5. Возвраты, претензии и качество
5.1. Готовая еда относится к скоропортящейся продукции и не подлежит возврату или обмену, кроме случаев выявления существенного недочета, подтвержденного доказательствами.
5.2. Претензии принимаются в срок до 2 часов после получения заказа, при условии предоставления фото/видео.
5.3. Исполнитель вправе:
- заменить блюдо,
- частично или полностью вернуть деньги,
- отказать в претензии, если она необоснованна, документально не подтверждена или подана с нарушением сроков.
6. Ограничение ответственности
6.1. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные:
- пробками,
- погодными условиями,
- техническими сбоями сторонних сервисов,
- неверными данными, указанными Заказчиком.
6.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие индивидуальной непереносимости ингредиентов. Заказчик самостоятельно отвечает за проверку состава блюд.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте. Размещая заказ, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.3. Размещение заказа означает полное согласие с настоящими условиями.